团队沟通小游戏化解对抗

团队沟通小游戏化解对抗是需要团体协作来共同完成任务的游戏。团队沟通小游戏化解对抗可以促进团队成员相互之间的沟通，学会人与人之间的信任，通过多人集体小游戏化解对抗的形式来表现团队成员之间的融洽度。

　　这个游戏介绍了“五步对抗模式”(见附件)，帮助学员理解使用尊敬的和确定的语言的重要性。让学员们掌握这种五步对抗模式的交流方法，自信地与他人交流重要信息，并采用不会使他人心存戒备的方式。这个游戏还能向学员提供一种策略地表达敌意的技巧。向学员提供“反复消 化”的学习方法，帮助他们提高对讲授内容的长期记忆。

　　参与人数：5～7人一组

　　时间：40～50分钟

　　道具：五步对抗模式，贴在题板上，或人手一份，五张题板纸和五面旗子

　　场地：不限

　　应用：(1)人际沟通中对付难应付的人

　　(2)团队协作 淘淘游戏网

　　(3)商务谈判技巧

　　(4)学习方法训练

　　(5)降低工作消极性

　　游戏规则和程序

　　1.选择一个有趣的开场白。让人们对任何话题都感兴趣的一个好办法就是，把这个话题与他们有强烈感受的事物联系起来。

　　(1)如许多人对下面这件事有很强烈的感受——和并不喜欢自己的人一起工作。说明面对这种无法选择的情况，他们只能采取一些必要措施。

　　(2)而在大多数人心中，至少有两个对抗“专家”给我们建议。一边是比萨罗博士向你建议一个详尽的复仇幻想，如果你采纳他的建议，真正对抗同事或老板，最可能发生的是什么？ （答案：几乎没有。）

　　(3)还有另一位专家，他能向你建议一个方法，使你很可能获得成功。他就是“明智”博士 ，他会建议你使用面对对抗的一个五步模型。

　　2.介绍这个五步模型。

　　(1)第一步：不要描述不快乐的现在，而要描述充满希望的未来，你希望消除对抗达到的结果。在这种情况下，你可以说：“我希望我们可以处好关系，使我们在一起工作时感觉很舒 适。”

　　(2)第二步：详细地描述问题。比如，你觉得你的同事在其他人面前贬低你，你可以这么说 ：“在我们上一次小组会议中，有三次都是，我一讲话，你就滴滴溜溜地转眼珠，你把我关 于转型的想法描述得一文不值。”

　　(3)第三步：假设那个人并没有意识到，向他表明，这种行为是一个问题。你应该使你的表 述更充实，说：“当你这么做时，我感到受到了侮辱和轻视。我们好像把太多精力放在互相 找茬儿上了，而不是放在工作的项目上。”

　　(4)第四步：提供一种解决方法。如果你不同意我的看法时，我比较喜欢你友好地当面告诉 我，以便我能公正地听取你的反对意见。我希望你能用更加尊重一些的肢体语言。在把我的 想法评价为一文不值或是错误之前，请仔细考虑一下我的想法。

　　(5)第五步：给将来一个积极的展望。如果你能这么做，我觉得我会更好地支持你的目标和想法。

　　3.邀请一些人描述他们需要直接对抗的经历，即当他们采用含蓄的方式不能达到效果时。

　　4.把大家分成小组，每组5～7人，给每个小组一张题板纸和一面