教练的界域变化引发教练技术的变化

 惟瑞居士

文章最后更新时间:2015-01-02 20:02,由管理员负责审核发布,若内容或图片失效,请留言反馈!

        教练原是体育界的一个词。教练概念被引入商界,出现企业教练是最近30年的事。
 
        早在20世纪70年代,美国一位优秀的网球教练添·高威声称他找到一种诀窍,可以让一个从没打过网球的人一下子就会打网球。为了证实他的说法,的人组织了一个队伍来试验,找了20个从没打过网球的人参加试验。电视台的记者也参加并录下了全过程。一开始就有一个穿得像木桶似裙子的胖女人赶来说自己不参加了。她的体重有170磅,已多年不运动了,也不知道网球的任何知识。教练添·高威选中这个胖女人第一个出场。他让这个女人不用考虑击球的姿势,只要她把全部注意力都放在那个网球上,当网球从地面上弹起的时候,先叫一声“打”,然后挥拍击球就行了。果然在短短20分钟内,穿着木桶一样裙子的胖女人,在球场上笨乎乎地跑来跑去,自如地击打网球。添·高威解释说:“我并没有教她打网球的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打网球的固有信念。她的心态经历了从“不会”到“会”的转变。就是这么简单。”
 
        电视播出之后,aT&T公司的领导者亲自上门请添·高威为他们公司的市场销售人员上一堂网球课。讲述他如何让对方集中精力取得成功的过程。随后与他一起吃饭,与他谈如何改变aT&T公司的企业文化。这位领导说如果再不改变的话,他们将无法生存下去。面对这样大的一个课题,添·高威坦诚地表示自己对企业内部管理一无所知,但盛情难却,他还是给上了这一课。在课堂上,他把销售人员当作运动员,把顾客当作网球来看,讲述了他的“注意力集中法”。结果除乎他的意料,在他讲课时,学员们不停地在笔记本上记录着,下课后他发现,大家的笔记本上没有任何关于网球的字样,全都是关于企业管理的内容。从此,一种崭新的管理技术——教练技术诞生了。添·高威也从体育领域进入到企业管理领域,成为一名企业教练。他的工作主要集中在三个方面:一是帮助组织中所有的个人懂得学习及独立思考问题;是帮助管理人员学会如何运用教练技术;三是帮助领导者懂得创建“学习型组织”。
 
        添·高威出版了一系列畅销书籍,其中提出了在不同领域发展个人专业表现的新方式。他著有《网球的内在诀窍》和《工作的内在诀窍》等书。被视为世界最早思考学习和教练的人之一,被世界誉为企业教练的先躯。
 
        自此以后,企业教练普及到了全世界各个地区。面对现代社会科学技术的日新月异,商业环境不确定性因素很多,变化激烈,提高企业中人的能力,已成为管理者的当务之急。许多著名跨国企业公开推出“建立教练文化”的口号,如美孚石油公司、IBm公司、宝洁公司、国泰航空、波音公司、爱立信、英国航空公司等都是教练技术的受益者。从此教练这套激励潜能、提高效率的技术,受到了越来越多企业的青睐。
 
        据估计,目前在美国就有大约5000名专业教练,有数十万美国人请过私人教练或接受教练培训。据美国《美国新闻与世界》杂志公布的一项调查显示,教练是美国顾问业中呼声最高、增长最快的一个领域。几乎所有的美国主流媒体,都关注到教练这个现象。如今若是你问一个美国人:“你的教练是谁?”可能就像你问他们的律师是谁一样平常。尤其是大企业总裁,差不多都聘私人教练。
 
        经过20多年的发展,教练已成为欧美企业家提高生产力的有效管理技术。据有关杂志记载,一个企业如果培训,可以增加生产力22.4%,如果搞培训+教练,可提高生产力88%,新经济的迅速来临,使教练文化的传播如虎添翼。1992年,美国出现了第一所教练大学,这是一所没有围墙的网上大学,长达两年的课程设置都是通过电话和互联网来完成。而学生们来自各行各业,有律师、会计师、教育家、艺术家、企业管理人员等等,还有心理医生和牧师。他们学习教练的目的是想在自己事业和生活质量上得到提升。
 
  作为一种职业,教练在美国也渐渐升温,许多人更看重这份工作的无形价值,那就是在帮助别人的过程中,自己也得到提升。他们也可以成为一名教练型领导。2002年,国际教练联合会第七届年会在美国亚特兰大举行,诺贝尔和平奖得主、美国前总统吉米·卡特在大会上致开幕辞,自此,教练技术正式成为21世纪的管理主流。
文章版权声明:除非注明,否则均为演示站原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。
培训师工具屋

培训师工具屋V

聚焦你的特长,成为培训师,
感染和帮助到更多人。

30天更新
3335 文章总数
建站天数

最近更新

热门浏览

标签列表

取消
微信二维码
微信二维码
支付宝二维码